Em se tratando de web, uma das coisas que mais atrai minha atenção é saber que o usuário tem o controle. Ele não precisa seguir um caminho linear, ele navega por onde bem entender à procura da informação desejada.
Facilitar o acesso à informação é o caminho do sucesso em um projeto web. E nesse ponto, é crucial aliar conteúdo de qualidade a uma apresentação impecável. Pense comigo: você pode ter o melhor produto do setor, mas se não apresentá-lo de maneira agradável contribuirá para reduzir o seu nível de confiabilidade.
Os produtos podem ter a mesma qualidade, mas quem transmite mais confiança?
Entretanto não podemos esquecer do acesso à informação, não adianta ter um produto apresentado de maneira glamurosa se você não facilita o acesso a ele.
A informação está lá. Mas o usuário consegue chegar facilmente até ela?
E o que isso significa na prática?
Facilite a vida do usuário
Tenha em mente que muitas vezes você “perde” (entre aspas) no design para aumentar suas chances de conquistar o internauta.
Exemplo: um site com uma barra de rolagem interna.
Até certo ponto, layout agradável e conteúdo ok.
No meu monitor de 17 polegadas o site aparece exatamente como na imagem acima. Agora veja o que acontece quando acesso de um monitor menor.
Cadê o conteúdo? O site inteiro fica dentro desse espaço.
O conteúdo do site (que no fim das contas é o que realmente importa) fica num espaço pequeno e difícil de navegar. Apesar do layout “bacana”, não consigo acessar as informações de maneira agradável. Nesse caso, será que não valeria a pena modificar o layout para facilitar a navegação? Quem acha que sim, levante a mão.
Viva o usuário!
Isso quer dizer que devo fazer meu site no menor tamanho possível? Não. A recíproca também é prejudicial, diminua seu site para monitores 800×600 e ele ficará menor ainda em monitores de grande resolução, prejudicando a leitura.
O mesmo site visto em dois monitores diferentes. Vai uma lupa aí?
O que fazer então?
Desenvolva soluções criativas baseadas no público-alvo e no briefing do projeto. Tenha em mente que seu site pode ser acessado de vários dispositivos…
Existem até geladeiras acessando a internet atualmente.
E de várias maneiras…
Já tentou acessar seu site só com o teclado?
Não trabalhe achando que todo mundo acessa o site da mesma maneira que você. Desenvolva priorizando a apresentação do conteúdo de maneira agradável ao usuário, e não a apresentação do site como um todo. No fim das contas, o sucesso fica por conta dos que são criativos e sabem aliar os melhores conceitos de design e desenvolvimento web (leia-se padrões web, usabilidade, acessibilidade, SEO e todos os conceitos correlacionados) ao seu trabalho.
Lembre-se sempre que, não importa a forma de acesso do usuário, seu site sempre deve estar apresentável de modo que o conteúdo seja o foco.